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證交所券商輔導部近期接獲申訴,投資人表示,以電子下單方式委託買進認購權證共499張並回報成交,但隔日上午要掛單出售,系統卻顯示無庫存,相關資料疑遭券商或資訊系統人員竄改。
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不過,證交所表示,經派員就投資人表示的委託時點及價格查核發現,該投資人所稱的回報成交,實際上是「委託成功」的回報,並非是成交回報,經過該券商檢附相關委託資料向投資人說明,投資人才釋懷。
證交所提醒,投資人買賣股票時,如對交易存有疑義,可先向證券商查明原因,以掌握處理時效,若仍然無法獲得圓滿答覆,可以檢附相關資料,具名並提供聯絡電話及地址向證交所陳述,證交所將查明後回覆。(工商時報) 烤肉食材 新竹
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